Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over Les Mills Beach Workouts? Bekijk de veelgestelde vragen hieronder. Staat jouw vraag er niet tussen?Neem dan contact met ons op door middel van het online contactformulier.
Algemeen
HOE KOOP IK ZELF EEN TICKET VOOR LES MILLS BEACH WORKOUTS?
Inloggen als consument
Stap 1: Log in via https://portal.lesmills.nl met je e-mail en wachtwoord (1e factor). Als je hier al eerder een account hebt aangemaakt, log dan in met de gegevens bij dat e-mailadres of klik op wachtwoord vergeten als je het wachtwoord niet meer weet.
Stap 2: Je ontvangt een beveiligingscode op je e-mailadres. Voer deze code in (2e factor).
Stap 3: Zodra de code is ingevoerd, ben je ingelogd en kun je de functies en diensten van het portaal gebruiken.
Heb je nog geen account? Maak dan een nieuw account aan en boek je masterclasses!
Inloggen als Les Mills instructeur
(kies voor deze optie als het niet mogelijk is om via je club ingeschreven te worden óf als je ADD-ONS wilt toevoegen. ADD-ONS kunnen niet via je club worden afgenomen).
Let op: Vanaf heden maken wij gebruik van een nieuw inschrijfportaal. Volg deze stappen voor een veilige login:
Stap 1: Login via https://portal.lesmills.nl met je e-mail en wachtwoord (1e factor). Let op: gebruik het e-mailadres waarmee je bij Les Mills geregistreerd staat (het e-mailadres waar jij je releases op ontvangt).
Stap 2: Je ontvangt een beveiligingscode op je e-mailadres. Voer deze code in (2e factor).
Stap 3: Zodra de code is ingevoerd, ben je ingelogd en kun je de functies en diensten van het portaal gebruiken.
KAN IK MIJN GEKOCHTE WORKOUTS EN/OF ADD-ONS NOG WIJZIGEN?
Nee, dit is helaas niet meer mogelijk, het is een ticket die je direct afneemt. Let dus goed op al je aangevinkte artikelen alvorens je afrekent. Het is enkel mogelijk om nog een extra les af te nemen via het inschrijfportaal tot en met 31 augustus 2024 of op locatie, indien er nog plek is.
KAN IK MIJN TICKET/INSCHRIJVING NOG ANNULEREN?
Nee, wanneer je je ticket hebt afgenomen dan is deze, zoals in de algemene voorwaarden benoemd, niet meer te annuleren. Dit is dus ook niet mogelijk in geval van blessures, ziekte, verzuim of slecht weer. Je zou in dat geval kunnen kijken of iemand jouw ticket over zou willen nemen.
KAN IK NOG EEN EXTRA LES AFNEMEN OP LOCATIE?
Ja, dit is mogelijk indien er nog plek is. Je rekent dan ter plekke het bedrag af, dit kan contact of per pin.
KAN IK OP LOCATIE NOG HET EVENT T-SHIRT KOPEN?
Er wordt een kleine voorraad meegenomen naar de Beach Workouts. Wil je zeker zijn van een uniek Beach Workouts event t-shirt? Bestel deze dan via het inschrijfportaal vóór 31 augustus.
KAN IK HET EVENT T-SHIRT NOG OMRUILEN VOOR EEN ANDERE MAAT?
Er gaat een kleine voorraad mee naar de Beach Workouts. Als jouw afgenomen event t-shirt toch niet past dan kan deze, indien er nog voorraad is, geruild worden op de locatie met de juiste maat.
WAAROM KAN IK ALS CONSUMENT GEEN RELEASE KOPEN?
Deze optie is alleen mogelijk voor gecertificeerde Les Mills Instructeurs.
HOE BOEK IK EEN EXTRA STRANDACTIVITEIT?
De extra strandactiviteiten zoals Blokarten en Sup yoga worden aangeboden door Beach Club Natural High. Een plekje reserveren is mogelijk via portal.lesmills.nl. Echter de betaling mag direct op locatie bij Beach Club High worden gedaan voordat de activiteit van start gaat. Les Mills is niet verantwoordelijk voor een activiteit die niet door kan gaan wegens slecht weer of wanneer er geen instructeur beschikbaar is, aangezien deze activiteiten vanuit Beach Club Natural High gefaciliteerd worden.
KAN IK OP LOCATIE NOG EEN BBQ DINER BOEKEN?
De locatie koopt op voorhand alles in o.b.v. de reserveringen voor dit Diner! Ter plekke zal dit met de locatie moeten worden overlegd en dit biedt dus geen zekerheid. Wil je dus zeker zijn van jouw afsluiter die dag? Boek deze ADD-ON voor 23 augustus via het inschrijfportaal.
Instructeurs
HOE KAN IK INSCHRIJVEN VOOR LES MILLS BEACH WORKOUTS?
Inschrijvingen verlopen via de club waar je bent aangesloten.
KAN IK OP LOCATIE NOG EXTRA LESSEN AFNEMEN?
Ja, dit is mogelijk indien er plek is. Je rekent dan ter plekke het bedrag af, dit kan dan niet meer in opdracht van je club. Deelnemen zonder inschrijving is niet mogelijk ook al zijn er nog plekken vrij. Les Mills zal dit controleren.
TELT LES MILLS BEACH WORKOUTS MEE VOOR TOUCHPOINTS?
​Ja, je krijgt je gebruikelijke touchpoints per deelgenomen programma waarvoor je gecertificeerd bent
ONTVANG IK DE RELEASE NA DEELNAME AAN DE BEACH WORKOUTS?
Ja, je ontvangt automatisch de release van jouw programma na je deelname aan de Beach Workouts, wanneer je via de club bent ingeschreven of als je deze zelf als ADD-ON hebt afgenomen bij je eigen gekochte ticket. Ben je als ambassadeur aangesteld door je club zonder je eigen mailadres daaraan gekoppeld? Dan ontvang je deze release vanuit je club.
ONTVANG IK DE RELEASE VAN LESSEN WAAR IK NIET VOOR GECERTIFICEERD BEN?
​Nee, je kunt alleen releases ontvangen va het programma waar je voor gecertificeerd bent.
KAN IK DEELNEMEN AAN LESSEN WAAR IK NIET VOOR GECERTIFICEERD BEN?
Ja, dat kan! Deze kun je afnemen als een ADD-ON en direct betalen via het instructeursportaal. De kosten per extra masterclass bedragen € 25,00.
HOE WORD IK GESCAND BIJ DE LESSEN?
Je dient jouw Les Mills ID-card mee te nemen, hieraan staan jouw inschrijvingen gekoppeld. Heb je deze niet bij je dan kan je een dagpas laten printen bij de informatiebalie, voor deze dagpas worden wel kosten van € 5,00 berekend, zodat je alsnog gescand kan worden en je je touchpoints kan ontvangen. Tip: je kunt ook je Les Mills ID-card online zetten in een app, zoals Stocard.
KAN IK EEN INTRODUCÉ MEENEMEN NAAR DE BEACH WORKOUTS?
De Les Mills Beach Workouts zijn ook toegankelijk voor niet-Les Mills instructeurs, waardoor introducés, vrienden, familie of geïnteresseerden zelf hun ticket kunnen kopen. Dit kan via de login op www.portal.lesmills.nl. Het is dus niet mogelijk om iemand kosteloos mee te nemen om deel te nemen.
WORDEN DE PROGRAMMA SPECIFIEKE WORKSHOPS GEPRESENTEERD TIJDENS DE BEACH WORKOUTS?
Nee, deze worden niet tijdens de Les Mills Beach Workouts gepresenteerd. Deze worden later opgenomen en ontvang je, na deelname aan jouw les als gecertificeerde instructeur voor jouw programma, rond 13 september.
WORDEN ER GENERIC WORKSHOPS AANGEBODEN TIJDENS DE BEACH WORKOUTS?
Nee, deze worden enkel tijdens de reguliere Kwartaalworkshops aangeboden op zaterdag 7 september tijdens de live-optie in Zwolle. Online worden deze ook niet aangeboden.
IS DE LES MILLS KLEDINGSHOP AANWEZIG TIJDENS DE BEACH WORKOUTS?
Nee, er is helaas geen kledingshop aanwezig tijden de Beach Workouts. Wel is er een stand aanwezig waar het (vooraf bestelde) event T-shirt verkrijgbaar is. De stand is geopend van 09.00 tot 16.00uur.
Praktisch
IS ER PARKEERGELEGENHEID DICHTBIJ DE LOCATIE?
Parkeren kan bij de locatie.
Houd er ook rekening mee dat het met een zomerse dag erg druk kan zijn. Vertrek daarom op tijd van huis!
IS DE LOCATIE GOED BEREIKBAAR MET OPENBAAR VERVOER?
Kijk op https://9292.nl/ouddorp/bushalte-port-zelande wat de beste verbinding is vanaf jouw vertrekpunt.
Vanaf de bushalte Port Zélande is het ongeveer 15 minuten lopen naar Beachclub Natural High
WAT MOET IK ALLEMAAL MEENEMEN NAAR DE BEACH WORKOUTS?
Wanneer het een warme dag is, houd dan rekening met voldoende (korte) kledingsetjes, zonnebril, pet, bidon, zonnebrand en tussendoortjes. Wanneer het een koudere dag is neem dan warmere kleding mee. De lessen worden in het zand gegeven dus draag schoenen die daar tegen kunnen. Neem daarnaast je ticket (geprint) mee naar de locatie zodat je bij de area’s naar binnen gescand kan worden.
MOET IK ME ERGENS MELDEN OP DE LOCATIE?
Nee, je hoeft je nergens vooraf te melden. Je laat je Les Mills ID-card (instructeurs) of je E-ticket (consumenten) scannen bij de area’s bij de Les Mills Crew waar jouw geboekte lessen gegeven worden.
KAN IK DOUCHEN OP DE LOCATIE?
Ja, er zijn enkele douches beschikbaar. Er zijn er maar een beperkt aantal dus houd rekening met een wat langere wachttijd. Wel zijn er genoeg waterpunten waar je even je gezicht kunt opfrissen.
WAAR MOET IK ME MELDEN OM DEEL TE NEMEN AAN DE WORKOUTS?
Je kunt je E-ticket vanaf je telefoon of geprint laten scannen bij onze Les Mills Crew. Zij staan bij de ingang van elke area. Les Mills instructeurs kunnen hun Les Mills ID-card laten scannen, of het E-ticket indien er ADD-ONS zijn afgenomen. Zonder inschrijving of ticket die je kunt overhandigen is het niet mogelijk deel te nemen aan de workouts.
WAAROM WORDEN DE WORKOUTS MET SILENT DISCO HEADPHONES GEGEVEN?
Het is een compacte locatie waar een beperkt aantal decibel afgegeven mag worden. Daarbij zou de muziek elkaar storen als dit bij elke area tegelijk aanstaat. Enkel in Area 1 worden de workouts gegeven zonder Silent Disco Headphones. De andere area’s hebben wel de headphones. Door de headphones hoor je de trainers en de muziek en kun je meezingen, want niemand hoort je 😉
WELKE LESSEN WORDEN GEGEVEN MET EEN SILENT DISCO?
Alleen de lessen in Area 1 zijn zonder Silent Disco headphones, hier hoor je de muziek uit de speakers. De Area’s 2 en 3 zijn WEL met Silent Disco Headphones.
ZIJN ALLE LESSEN IN HET ZAND?
Alle lessen zijn in het zand behalve RPM/SPRINT en BODYSTEP. Zorg er dus voor dat je schoenen aan hebt waarmee je in het zand kan/wil. Blote voeten kan ook maar dit raden wij af voor de programma’s met barbells en gewichten.
ZIJN ER KLEEDKAMERS OP DE LOCATIE?
Ja, er zijn enkele kleedkamers beschikbaar.
KAN IK HET TERREIN OP EN AF?
Ja, je kunt vrij bewegen op de locatie. Je neemt deel aan de lessen o.b.v. je inschrijving die gekoppeld staat aan je Les Mills pasje (instructeurs) of je E-ticket (consumenten).
KAN IK ETEN EN DRINKEN KOPEN OP DE LOCATIE?
​Ja, bij Beach Club Natural High is er een divers aanbod aan eten en drinken. Je bent ook vrij om de locatie in en uit te gaan en naar een strandtent verderop te lopen.
KAN ER GEKEKEN WORDEN TIJDENS DE LESSEN?
Heb je friends/family die er een gezellig dagje bij willen zijn maar niet deelnemen aan de lessen? Dan kunnen zij gezellig meekijken via het paviljoen-terras.
GAAN DE BEACH WORKOUTS DOOR ALS HET REGENT?
Ja, de Les Mills Beach Workouts gaan ook door als het regent. Wanneer het weer té slecht wordt zal Les Mills passende maatregelen treffen. Helaas is restitutie bij slecht weer niet mogelijk.
IS ER EEN LES MILLS SHOP OP LOCATIE?
Gezien de nieuwe samenwerking met Adidas zal er geen kledingshop aanwezig zijn. Wel staat er een kleine shop opgesteld waar je het Event t-shirt kunt kopen (of afhalen als je deze als ADD-ON hebt gekocht) en andere handige instructeurs items!
TOT HOE LAAT IS DE INFORMATIEBALIE OPEN?
De informatiebalie is geopend van 08.30 tot 16.00 uur.